Avvio delle procedure per il rimborso della tassa regionale a.a. 2020/2021 agli studenti di primo anno non inseriti nei precedenti mandati

11 Feb2022 | Comunicazione istituzionale

Sono state avviate le procedure per il rimborso della tassa regionale a.a. 2020/2021 agli IDONEI assegnatari e non assegnatari di borsa di studio di primo anno non inseriti nei precedenti mandati.

Di seguito alcune informazioni utili:

  • sono stati nuovamente esclusi da questi mandati di pagamento gli IDONEI assegnatari e non assegnatari di borsa di studio di anni primo anno risultati, alla data del 10/2/2022, non in regola con il codice IBAN (non è stato possibile, infatti, effettuare il pagamento a coloro i quali, anche se non sospesi, sono risultati non avere comunicato il codice IBAN);

  • gli importi saranno accreditati, presuntivamente, entro 15 gg. dalla data di elaborazione dei flussi.

Per eventuali informazioni e/o chiarimenti, l’ERSU risponde:

  • al telefono 091.6541111 (URP, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e il mercoledì pomeriggio dalle 15:00 alle 17:00; Contact Center dalle ore 13:00 alle ore 19:00);
  • alle email borse@ersupalermo.it (dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
  • alla LIVE CHAT, presente su Notify, il Portale dedicato alla comunicazione istituzionale dell’Ente (dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
  • via whatsapp al n. 3398765382 (dal lunedì al venerdì dalle ore 13:00 alle ore 19:00).

 

L’ERSU riceve anche per appuntamento (prenota un appuntamento online):

  • Uffici di Palermo, Viale delle Scienze, ed. 1 (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
  • Ufficio di Agrigento, Via Quartararo, 6 (interno ITG “Brunelleschi”) pressi Consorzio Universitario (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
  • Ufficio di Caltanissetta, Via San Domenico, 45 interno R.U. “Ex Convento San Domenico” (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
  • Sportello Informativo di Trapani, via Lungomare Dante Alighieri, all’interno del Polo Universitario di Trapani Tel. 0923.569042 o 327.2393129 (Orari di apertura al pubblico).

ATTENZIONE:

  • l’ERSU non risponde ai messaggi su Facebook e/o su altri social;
  • a partire dal 1° febbraio 2022, l’ERSU riceverà “in presenza” solamente coloro i quali saranno in possesso di Green pass base, mentre continuerà a ricevere “telefonicamente” o “in videoconferenza”, tramite Google Meet, coloro i quali non saranno in possesso del Green Pass base (per prenotare un appuntamento cliccare qui).

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