23 Set 2025 | Comunicazione istituzionale –

Procedura online per la compilazione e l’invio della richiesta di accesso/rinnovo al servizio di ristorazione riservata agli studenti che NON HANNO partecipato al concorso borsa di studio a.a. 2025/2025

E’ disponibile nella pagina personale del portale dei servizi online dell’Ente, sezione “Procedure e concorsi attivi”, la procedura online per richiedere o rinnovare l’accesso al servizio di ristorazione riservata agli studenti, in regola con l’iscrizione e il pagamento delle tasse universitarie per l’a.a. 2025/2026, che NON HANNO richiesto la borsa di studio.

Per richiedere accesso/rinnovo al servizio ristorativo gli interessati dovranno preliminarmente:

• essere in possesso dell’attestazione ISEE in corso di validità e con specifico riferimento alle prestazioni per il diritto allo studio universitario, anche seè possibile non dichiarare la situazione economica ma sarà attribuita d’ufficio l’ultima fascia (vedasi Tabella 3 del vigente Regolamento);
• solo per coloro che richiedono l’accesso per la prima volta, inserire una foto tessera, formato digitale JPEG delle dimensioni inferiori a 200KB e risoluzione minore di 2048×1536 pixel, dalla homepage della pagina personale del portale ERSU.

Successivamente, eseguire la seguente procedura online:

1. ACCEDERE al modulo online reso disponibile nella sezione “Procedure e concorsi attivi” della pagina personale del portale dei servizi online dell’Ente (selezionare la voce “Servizio ristorazione”);
   1. COMPILARE i campi obbligatori del form;
   1. CONFERMARE i dati inseriti e attendere SMS con codice OTP per la validazione degli stessi (solamente per coloro i quali accedono al portale ERSU con username e password);
   1. INSERIRE nell’apposito campo il codice OTP ricevuto via SMS per la validazione dei dati inseriti nella richiesta (solamente per coloro i quali accedono al portale ERSU con username e password);
   1. TERMINARE la procedura.

ATTENZIONE: COLORO I QUALI ACCEDONO AL PORTALE ERSU CON USERNAME E PASSWORD DOVRANNO CARICARE NELLA SEZIONE “FASCICOLO”, PRESENTE NELLA HOMEPAGE DEL PORTALE ERSU, LA COPIA DEL DOCUMENTO D’IDENTITÀ E L’EVENTUALE DOCUMENTAZIONE AGGIUNTIVA (SINGOLI FILE IN FORMATO PDF).

Esempio:

• copia fronte/retro del documento d’identità;
• copia del permesso di soggiorno o copia ricevuta richiesta di rilascio permesso di soggiorno (per gli studenti stranieri);
• ISEE parificato e copia documentazione attestante la situazione reddituale/patrimoniale per ISEE parificato (per gli studenti con nucleo familiare all’estero);
• Altro, se richiesto o necessario (es. certificato invalidità, …).

Di seguito alcune informazioni utili:

• si accede al servizio tramite apposita App, denominata “ERSU Palermo”, scaricabile dagli store di Google e Apple;
  • gli studenti in situazione di handicap, attestata da idonea documentazione (certificato di invalidità non inferiore al 66% o attestazione del requisito di “portatore di handicap” ai sensi della Legge 104/1992), accedono gratuitamente al servizio mensa;
  • NON È POSSIBILE PAGARE IL PASTO A MENSA “IN CONTANTI”, MA È NECESSARIO UTILIZZARE IL “BORSELLINO ELETTRONICO”;
  • NON SARÀ CONSENTITO L’ACCESSO ALLE MENSE UNIVERSITARIE AI RICHIEDENTI SERVIZIO NON REGOLARMENTE ISCRITTI PER L’A.A. 2025/2026.

Per saperne di più su come fare per accedere al servizio di ristorazione, clicca sul seguente link

Consulta le pagine di “Notify” dedicate al servizio ristorativo e al borsellino elettronico.

Per eventuali informazioni e/o chiarimenti, l’ERSU risponde

ATTENZIONE: l’ERSU non risponde ai messaggi su Facebook e/o su altri social!